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Buzón individual inteligente para paquetes

300,00 200,00

Perfecto para viviendas unifamiliares o chalets, funciona con pilas y no hace falta conexión a internet.

Se ancla fácilmente con cuatro tornillos por detrás , incluye una aplicación con la que podrás abrirlo y con la que los repartidores pueden hacer las entregas sin tener que estar en casa, además cuando el pedido esté dentro recibirás una notificación en tu móvil.

Además dispone de una llave de seguridad para que puedas abrirlo en caso de que se gasten las pilas o no quieras usar la aplicación.

Dimensiones 33 (alto)x 36 (ancho) x 36 (fondo)cm

 

Ahora por un tiempo limitado, si tu vivienda está en la comunidad de Madrid, iremos nosotros mismos a montarlo y a explicarte como funciona.

Si lo pruebas y no te gusta, tienes 30 días para devolverlo .

El tiempo de envío actualmente es un poco alto, 6 semanas, esto es debido a que actualmente los estamos fabricando bajo encargo. Sin embargo a cambio recibirás un trato especial y tu opinión contará para futuras mejoras del producto.  Desliza el cursor hacia abajo y conoce como funciona

Categoría:

Descripción

Es la nueva forma de recibir sus compras por Internet, los buzones inteligentes Buzome que, a partir de ahora,
ayudarán a que puedan recibir sus paquetes aunque no estén en casa, a que les dejen las llaves o libros
a ese familiar o vecino que viene a recogerlos o a solicitar alguno de los servicios que ofrecemos en
nuestra app (tintorería, lavandería, lavado de coches y muchos más).

¿Y qué es Buzome? Somos una empresa tecnológica emergente (lo que se conoce como start-up)
madrileña que nace para solucionar el problema de las entregas fallidas y los problemas en las
devoluciones que sufrimos hoy todos los que compramos por internet.

En nuestro ADN está la excelencia y ofrecer la mayor calidad, por lo que nos encantaría escuchar su opinión sobre el servicio
que prestamos, sobre las taquillas, o sobre cualquier aspecto que considere relevante.

Cualquier sugerencia, duda, crítica, por favor háganosla llegar, ya que nos servirá para mejorar y
ofrecerles un servicio mejor. Por este motivo ponemos a su disposición un canal de Whatsapp a través
del número mostrado para leer y escuchar todo lo que tengan que decirnos y conocer sus sugerencias
para añadir nuevos servicios. Somos todo oídos.

+34 644 56 82 58

Preguntas comunes

¿Cómo se conectan el buzón y la app?

El sistema patentado de Buzome no requiere conexión alguna entre buzón y teléfono. Hemos conseguido mantener ambos sincronizados sin comunicación entre ellos. De este modo, cuando sea necesario, podrás solicitar un código en la app y teclear ese código para abrir tu buzón.

¿Quién puede usar Buzome?

Cualquier usuario que disponga de un buzón inteligente Buzome en su comunidad y la aplicación de Buzome. El sistema de Buzome permite el uso compartido. Esto es, que un mismo compartimento o buzón sea propiedad de un usuario solamente durante su uso, quedando libre una vez utilizado para que otro usuario pueda reservarlo y hacer uso del mismo.

De este modo se consigue la optimización de la taquilla y un uso inteligente de los compartimentos entre los diferentes usuarios de la comunidad, necesitando un menor número de estos.

¿Quién puede repartir?

Cualquier repartidor puede entregar de forma gratuita, descargando la aplicación de Buzome o accediendo a app.buzome.com. Además, una de las novedades que incorpora Buzome es que permite que cualquier persona, sea repartidor o no, puede hacer una entrega. Esto permite a familiares, conocidos o vecinos, intercambiar objetos entre ellos sin necesidad de coincidir personalmente.

¿Dónde descargo la app?

Accede a Google Play Store o App Store y busca Buzome para descargar la aplicación, o a través de tu navegador web en: https://app.buzome.com

¿Cómo funciona la app? 

La app de Buzome está preparada para 3 operativas diferentes, en función de la operación que se vaya a realizar por el usuario:

  1. Operativa “Usuario llamada”: útil cuando se recibe la llamada del repartidor que, o no tiene descargada la aplicación, o no conoce de su existencia. Esta operativa permite generar un código para el repartidor para proporcionársela y que el pueda abrirlo, esta clave es de un solo uso por lo que el repartidor no podrá luego volver a por el (Si es un aguililla). 
  2. Operativa “Repartidor”: utilizada por el repartidor o la persona que quiere repartir un paquete o producto. Genera un código que tiene un tiempo de uso limitado.
  3. Operativa “Usuario recogida”: utilizada cuando se ha recibido una notificación de pedido entregado. Permite generar un código para la apertura, contactar al repartidor o liberar el Buzome, una vez recogida la entrega.

Operativa “Usuario llamada”

Si quieres reservar tu buzón, ya sea porque el repartidor te ha llamado por teléfono para realizar una entrega y quieres darle un código de acceso, porque quieres hacer una devolución o para dar acceso a un conocido, puedes hacerlo utilizando el modo de reserva a través de “Mis Buzomes”.  

Para ello, haz click en “Reservar”. En el menú, verás tres opciones:

  • “Mi código”: se generará código es para tu uso propio. Esto te permitirá saber, en el futuro, que fuiste tu quién utilizó la caja y nos facilitará realizar un seguimiento de uso en caso de uso indebido.
  • “Dar código”: se generará un código diferente al anterior que puedes dar al repartidor o a la persona encarga de entregar o devolver tu pedido. 
  • “Liberar”: esta opción liberará la caja de tu reserva, dejándola disponible para cualquier otro usuario que lo necesite. Antes de pulsar este botón, asegúrate que tu caja está vacía. 

 

Operativa «Repartidor»

Para realizar una entrega en Buzome, tan solo debes conocer el número de teléfono de la persona a la que vas a realizar el reparto.

 

  1. Para abrir el buzón y realizar la entrega, ve a la sección “Repartidor” en el Menú Tab de la parte inferior de tu pantalla. 
  2. Una vez allí, introduce el número de teléfono de la persona receptora de tu entrega y pulsa en “Ver buzones disponibles”. Nota: si el número de teléfono de la persona no está registrado en la aplicación de Buzome, no será posible acceder a ningún buzón.
  3. Selecciona el tamaño de buzón para el tamaño del paquete o producto que quieres depositar y haz click en “Reservar”. Este buzón quedará reservado para ti y ya podrás generar un código para abrirlo.
  4. Pulsa “Generar código” para obtener el código de apertura. Introduce este código en el teclado de la taquilla seleccionada, siguiendo las instrucciones, para depositar tu entrega.

Operativa «Usuario recogida»

Cuando recibas una entrega en tu Buzome, recibirás una notificación en teléfono avisándote de que tienes un paquete a recoger.

 

  1. Pulsa en la notificación o accede a la app. En la pantalla “Estados” encontrarás la información sobre tu entrega.
  2. Pulsa sobre “Generar código” para obtener el código de apertura de tu taquilla.  Introduce este código en el teclado de la taquilla dónde está tu paquete para acceder a él. Si lo deseas, también puedes llamar al repartidor para reportar cualquier incidencia.

Una vez recogido, pulsa en “Liberar Taquilla” para terminar la reserva y permitir a otros usuarios utilizar ese compartimento. Antes de pulsar este botón, asegúrate que tu caja está vacía. Tu proceso habrá terminad

           

Información adicional

Peso 4 kg
Dimensiones 36 × 36 × 33 cm

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